Гарантия на товар
Приемка Товара от транспортной организации:
Покупатель обязан проверить:
- Целостность упаковки места.
- Наличие и целостность на упаковке места фирменного скотча.
- Отсутствие подтеков и загрязнений на упаковке места.
- Соответствие получаемого груза сопроводительным документам транспортной организации по количеству мест и весу.
При выявлении повреждений целостности упаковки места, повреждений целостности фирменных пломб и фирменного скотча, наличия загрязнений, подтеков на упаковке места, несоответствия количества мест или веса данным, указанным в транспортном документе:
- Покупатель обязан незамедлительно уведомить об этом Поставщика, и вместе с представителем транспортной организации составить акт.
- Все места должны быть вскрыты в присутствии представителя транспортной организации, и на находящиеся в ней вложения должна быть составлена опись и акт с указанием артикулов, наименований, количества, цены и общей суммы Товара. Акт должен быть подписан представителем транспортной компании. На выявленную недостачу – составлен акт.
Если полученные от транспортной организации места соответствуют транспортным документам, Покупатель подписывает транспортные документы и дальнейшую приемку Товара по количеству на соответствие поставленного Товара товарным накладным Поставщика, производит на своем складе.
Приемка осуществляется в течение 3-х рабочих дней после получения Товара от транспортной организации комиссией, имеющей в своем составе не менее двух материально ответственных лиц.
В случае обнаружения недопоставки Товара составляется акт с указанием состояния упаковки (тары) в момент приемки, артикулов, наименований, количества, цены единицы и общей суммы недопоставленного Товара. Составленный акт Покупатель обязан незамедлительно передать Поставщику по факсу или электронной почте.
При отсутствии надлежаще оформленных заявлений от Покупателя о недопоставках по количеству и ассортименту товара по истечении 3 (трех) рабочих дней от даты получения Товара от транспортной организации Товар считается принятым в полном объеме в соответствии с накладными Поставщика.
К возврату может быть принят товар следующих категорий и в следующих объемах
- Товар с явным производственным браком (не сшитые детали, отсутствие деталей изделия и т.п.);
- Товар со скрытыми дефектами, выявленными в процессе эксплуатации в гарантийный срок 30 дней, за исключением износа и поломки фурнитуры (молнии, кнопки и т.п.)
Возврату не подлежит
- Товар, потерявший товарный вид (испорчены навесные или вшивные ярлыки, этикетки, выцветший или загрязненный товар).
- Товар, возвращаемый без фирменных знаков, ярлыков.
- Забракованный товар в процессе приема от перевозчика без оформленного «акта о браке» или в процессе эксплуатации без «заявления покупателя на возврат» (ФИО, паспорт, тел.).
- Товар без документов (Возвратная товарная накладная)